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现代社会消费者是我们每个人每天都会履行的身份。在交易过程中,应该是要保持诚信原则的,但是在现实生活中有些无良商家会以次充好等手段来获取更大的利益,侵犯消费者的合法权益。那么,侵害消费者权益承担哪些责任?
法妞网友咨询:
【资料图】
侵害消费者权益承担什么责任?
尤飞律师解答:
承担民事法律责任的原因不外乎两种:一种是违约,另外一种是侵权。违约就是违反合同,所以,合同责任也叫违约责任。
因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者,如果与商品供应者具有合同关系时,就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系,包括买卖、租赁、加工承揽等,在实际生活中,以买卖为最多见,最重要。
尤飞律师补充:
消费者的权利:
1、安全保障权:是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
2、知悉真情权:是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权:是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权:是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
5、依法求偿权:是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。
6、求教获知权:是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、依法结社权:是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
8、护尊严权:是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督批评权:是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
尤飞律师结语:侵害消费者权益的法律责任主要是两方面的,即违约责任和侵权责任。但是,针对不同的主体,消费者可以追究的责任不同。例如对于商品的销售者,那么就只有违约责任。要是生产者的话,则可以多半追究的是侵权责任。