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京山市运行“一村一辅警”基层警务创新机制两年以来,357名村辅警充分发挥长期扎根基层、人熟地熟社情熟的优势,收集信息、调处纠纷、排查隐患、宣传服务、压防警情,做群众“贴心人”,当乡村“和事佬”,着力实现基层警务工作由打通“最后一公里”向“进百家门知百家情解百家忧暖百家心”延伸。
2023年4月11日,钱场镇桥河村某户村民家喂养的鸡被相邻农户的看门狗咬死,双方大吵一架,继而召集两家亲属“助拳撑腰”,气氛一度“剑拔弩张”。钱场派出所接到村民报警后,第一时间指派驻村辅警裴金亮赶到现场了解情况。裴金亮充分发挥自己熟人熟事的优势,把双方亲友隔开规劝,稳住紧张形势,并将双方带到村综治中心进行调解。从邻里关系和村规民约入手,晓之以理、动之以情地开导,终于促成双方达成赔偿协议,避免了事态进一步恶化。
2023年3月18日,宋河镇高柳村驻村辅警王杨泽在入户摸排矛盾纠纷的过程中,了解到本村村民高某和陈某两户人家近期因田地界线问题产生矛盾。王杨泽前往高、陈两家了解情况,原来高、陈两家均有部分田地位于“西气东输”工程项目中,因工程需要,将两家田地推平进行了再划分,两家因田地权属问题产生了矛盾。高某认为后划分的田地不合理,将自己原来的田划了部分给陈某,而陈某认为划分合理,自家并没有侵占高某家田地。双方各执一词,其间还阻碍平整田地工程施工,影响了“西气东输”工程项目的有序推进。
在了解双方争议起因和焦点问题后,村辅警王杨泽请来了村干部和邻里街坊,并将高、陈两家人一起请到田间地头,进行现场调解。在全体工作人员3天的耐心调解下,在田地重新划线勘测,根据有关规定一五一十厘清权属范围,双方都对重新划分的结果表示满意,顺利签订了调解协议。
与裴金亮、王杨泽一样,京山市其他355名村辅警同样每天奔波在田间地头,用奔忙的双脚丈量山乡田野,用耐心的聆听走进群众心坎,上至国计民生,下到鸡毛蒜皮,老百姓的烦心事就是他们的“挂心事”,解矛盾、调纠纷、查隐患、护民生,实现警情响应“秒处理”,矛盾纠纷“零上交”。
自“一村一辅警”警务模式运行两年多以来,村辅警们走访群众8000人次,化解各类矛盾纠纷1000余起,开展普法宣传780次,全市农村刑事、治安警情同比2020年分别下降23.9%和33.6%,群众幸福感、获得感、安全感显著提升,为营造和谐稳定的社会治安环境奠定了坚实的基础。
(选自 湖北日报客户端京山频道 作者 余跃 杨怡)